金融円滑化に向けた取組み | JA江刺

金融円滑化に向けた取組み

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金融円滑化に向けた取組みについて

岩手江刺農業協同組合(JA江刺)は、農業及び地域金融における円滑な資金供給を最も重要な社会的役割の一つと位置付け、その実現に向けて取り組んでおります。
今般、以下の通り「金融円滑化にかかる基本的方針」を制定し、取組み体制を強化致しました。
この方針に基づきまして、お客さまからのご相談等により一層丁寧な対応を心掛けてまいります。

  1. 金融円滑化にかかる基本的方針を制定致しました。(クリックでPDFが開きます。)
  2. 上記方針の適切な実施のため、以下の通り体制を強化致しました。
    • 適切な金融円滑化管理態勢を確立するため、金融円滑化管理規定を策定致しました。
    • お客さまからの相談等に対して迅速かつ適切に対応するため、金融円滑化管理責任者金融円滑化管理担当者金融円滑化管理責任部署を設置致しました。
    • 金融円滑化に関する役職員の教育・研修等の実施により資質向上に努めます。
  3. 金融円滑化にかかる苦情・相談窓口を以下の通り設置致しました。(ご相談受付時間 9:00 ~ 16:00 ※土・日・祝祭日を除く)

    • 貸し出し条件変更等にかかるご相談窓口

      相談窓口
      所在地 電話番号
      岩谷堂支店 融資窓口
      奥州市江刺大通り5-37 0197-35-2171
      玉里支店 融資窓口
      奥州市江刺玉里字大松沢136-5 0197-36-3121
      本 店 金融部 金融課
      奥州市江刺岩谷堂字反町362-1 0197-35-0211
    • 貸し出し条件変更等にかかるご意見・苦情窓口

      相談窓口
      所在地 電話番号
      本 店 リスク管理室
      奥州市江刺岩谷堂字反町362-1 0197-35-0211
  4. 中小企業者等の経営改善・再生支援体制の強化については、コンプライアンス委員会を中心としてこれまで以上に真摯に取り組むとともに、役職員の資質向上に努めます。
  5. 貸付条件の変更等の実施状況

「経営者保証に関するガイドライン」への対応方針について

この度、経営者保証に関するガイドライン研究会(全国銀行協会及び日本商工会議所が事務局)が公表した「経営者保証に関するガイドライン」を踏まえ、当組合は本ガイドラインを尊重し、遵守するための態勢整備を実施致しました。 当組合は、今後、お客さまと保証契約を締結する場合、また、保証人のお客さまが本ガイドラインに即した保証債務の整理を申し立てられた場合は、本ガイドラインに基づき、誠実に対応するよう努めて参ります。

本ガイドラインの詳細については、以下URLをご参照ください。